Lea Stotzer connaît parfaitement les deux facettes de l'interface science-entreprise. Elle a travaillé dans le développement stratégique des talents pour de grandes entreprises et comprend le fonctionnement interne des universités. À la Poste Suisse, elle était responsable de la coordination des programmes d’entrée dans la vie professionnelle destinés aux diplômés des hautes écoles. Depuis juillet, elle travaille comme partenaire RH chez CFF Cargo. Son expérience le montre : les collaborations fructueuses entre universités et entreprises ne sont pas le fruit du hasard.
Début de carrière dans les grandes entreprises
Quiconque souhaite collaborer avec une grande entreprise doit comprendre son fonctionnement. Contrairement aux start-ups, les grandes entreprises fonctionnent avec des cycles de décision plus longs et des responsabilités complexes. Lea Stotzer est claire :
« Les grandes entreprises ont des délais plus longs. Si vous voulez travailler avec elles, vous devez vous y prendre tôt. »
Ce qui apparaît souvent comme de la bureaucratie est en réalité une conséquence de la taille de l'organisation. Les demandes de dernière minute échouent généralement à cause des processus internes, et non par manque d'intérêt. Lea Stotzer conseille donc aux universités et aux étudiants d'anticiper et de rester réalistes.
Elle insiste particulièrement sur le choix du sujet : toutes les questions de recherche ne sont pas adaptées. Les meilleurs projets sont ceux qui permettent aux étudiants d'acquérir une analyse approfondie sans avoir besoin de comprendre l'entreprise dans son ensemble. Selon Stotzer, « le plus grand défi est de trouver un sujet qui corresponde aux compétences des étudiants et qui crée de la valeur pour l'entreprise ».
Concrètement, cela signifie des projets bien définis, idéalement étayés par des données existantes ou des groupes cibles clairement identifiés, comme par exemple par le biais d'entretiens internes ou d'analyses documentaires. L'essentiel est de gérer les attentes dès le départ : « Les étudiants apportent de nouvelles perspectives, pas une vision exhaustive de l'organisation. Et c'est très bien ainsi. »
Recommandations pour les universités et les entreprises
Alors, qu'est-ce qui fait le succès d'un mémoire du point de vue d'une entreprise ? Pour Stotzer, la réponse est claire : « Si nous pouvons mettre en œuvre les résultats et gagner en efficacité, c'est un succès. »
Pour y parvenir, plusieurs éléments doivent être réunis : des sujets pertinents, un encadrement réaliste et des processus transparents. Des plateformes comme Studyond contribuent à systématiser la collaboration.
« Nos experts sont qualifiés, mais ils ont besoin d'être guidés et d'avoir une vision claire du temps et des ressources », explique Stotzer.
Son message aux entreprises encore hésitantes :
« Les plateformes contribuent à standardiser la prise de contact. C’est essentiel pour les entreprises aux multiples départements. »
Les étudiants y trouvent aussi leur compte : « C’est formidable pour les étudiants de voir les entreprises regrouper leurs offres ; cela facilite la prise de contact. »
Et si cela ne fonctionne pas du premier coup ? « Ne vous découragez pas si cela ne marche pas du premier coup. Persévérez. »
Aux universités, elle adresse un message clair : il faut dépasser le stade des accords au cas par cas. Les entreprises ont besoin d’interlocuteurs centraux ayant une vue d’ensemble des programmes d’études, des responsabilités et des partenariats existants.
« C’est épuisant de solliciter chaque département individuellement. Un interlocuteur unique serait précieux. »
Pourquoi Stotzer (et La Poste suisse) ont choisi Studyond
La Poste suisse recevait régulièrement des demandes concernant des travaux de fin d’études de la part d’étudiants – un signe d’intérêt encourageant, mais difficile à gérer en interne, selon Stotzer : « C’était compliqué à gérer en interne : qui a le temps ? Qui peut apporter un soutien adéquat ? »
C’est pourquoi Stotzer a décidé de s’associer à Studyond. La plateforme permet aux services de publier directement leurs sujets et aux étudiants de postuler sans passer par les RH.
« Studyond rend notre rôle d’intermédiaire quasiment obsolète, et c’est une excellente chose. »
Les départements peuvent publier leurs propres sujets, et les étudiants peuvent immédiatement voir les besoins. Résultat : plus de transparence, moins de délais et une communication facilitée, notamment au sein de structures d’entreprise complexes.
« Le processus devient plus rapide et plus efficace, et c’est exactement ce que nous voulons. »
L’expérience de Lea Stotzer met en lumière un point essentiel : la réussite d’une collaboration université-entreprise repose sur une communication proactive et un soutien structurel adéquat. Elle préconise la mise en place de points de contact centralisés dans les universités, des processus formalisés au sein des entreprises, et pour les étudiants, la patience, la curiosité et la persévérance.